Σύμφωνα με τη μελέτη TripBarometer 2016 του Tripadvisor, η πλειοψηφία των ταξιδιωτών παγκοσμίως, ανεξαρτήτως ηλικίας, κάνουν την κράτησή τους online. Όπως φαίνεται και στην εικόνα, πάνω από το 60% των ταξιδιωτών – της μεταπολεμικής γενιάς, της γενιάς Χ (35-50 χρονών) και της γενιάς Υ ή αλλιώς γενιά των millenials (15-35 χρονών) – επιλέγει να κάνει την κράτησή του μέσω ενός διαδικτυακού καναλιού.

Όπως βλέπουμε οι κρατήσεις μέσω κινητών τηλεφώνων είναι αρκετά περιορισμένες σε όλες τις ηλικίες.

Οι ταξιδιώτες επιλέγουν το πώς θα κάνουν την κράτησή τους, µε βάση την τιμή (24%), τις συνήθειές τους (22%), τις παλαιότερες θετικές εµπειρίες τους (19%), την ευκολία και ταχύτητα πρόσβασης (15%) και την ευκολία στη σύγκριση εναλλακτικών επιλογών (14%).

online κράτηση