Beautiful summer woman in her 20s texting on her cell phone outdoors and looking very happy

Μία νέα, φιλική στο χρήστη, εφαρμογή δίνει πρόσβαση στον επισκέπτη -των ξενοδοχείων της αλυσίδας Mantra Group στην Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία και το Μπαλί- στις ξενοδοχειακές υπηρεσίες αλλά και σε πληροφόρηση σχετικά με τον εκάστοτε προορισμό, δίνοντάς του τη δυνατότητα να ενημερώνεται και να κάνει τις παραγγελίες του πανεύκολα, με το πάτημα ενός κουμπιού.

Χάρη στην εφαρμογή οι ταξιδιώτες μπορούν να κάνουν check in στο δρόμο, πριν την άφιξή τους, καθώς και να ζητήσουν διάφορες ξενοδοχειακές υπηρεσίες, όπως να παραγγείλουν ποτά στην πισίνα ή φαγητό στο δωμάτιο, ακόμη και να κλείσουν διάφορα tour στην περιοχή.

[Δείτε επίσης: Hotel apps: Τα ξενοδοχεία προσαρμόζονται στη digital εποχή και αποκτούν τις δικές τους εφαρμογές κινητών]

Δείτε τη δήλωση:

Mantra Group Chief Operating Officer Tomas Johnsson said the apps utilise the latest technology to enhance their guests’ experience even further as the Group strives to set a new standard in digital service delivery in the accommodation sector.

“The apps, which were designed from guest insights and underwent extensive testing, put 21 Peppers properties and one BreakFree hotel in the palm of our guests’ hands,” Tomas said. 

“All guests will benefit from this new app technology, which was specifically built to address the growing migration to mobile devices, and gives Mantra Group an outstanding platform to offer a more convenient service and seamless guest journey.” 

The functions and features of the new Peppers and BreakFree on Cashel apps include:

  • The ability to make and manage accommodation reservations
  • An efficient pre-arrival self-service check in
  • Make room service orders on the go and view restaurant menus (select properties)
  • In an Australian-first, built-in geo-fencing allows guests to order drinks poolside (currently available at Peppers Soul Surfers Paradise and Peppers Beach Club & Spa, Palm Cove)
  • A hotel directory, making cumbersome paper in-room compendiums a thing of the past
  • Local recommendations for exploring individual destinations and the ability to book tours
  • Special offer alerts can be sent to in-house guests via push notifications for in-house restaurants and leisure facilities such as day spas

From online reservation systems to data management, Mantra Group has a key focus on digital innovation and transformation.

“We will continue to evolve the apps to reflect the ever-changing needs of our guests,” said Tomas.

Breakfree on Cashel app homepage  Peppers app homepage