Τον Απρίλιο του 2019, η Ελλάδα κατέχει την πρώτη θέση στο γενικό δείκτη ικανοποίησης (GRI) των ξενοδοχείων με 86,7% ενώ στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Κροατία με 85,9% και στην τρίτη η Κύπρος με 85,3%. Ακολουθούν, η Ισπανία στην τέταρτη θέση με 84,8% και η Ιταλία στην πέμπτη με 83,6%. Η Τουρκία κατέγραψε γενικό δείκτη ικανοποίησης 82,8% ενώ στην τελευταία θέση βρέθηκε η Γαλλία με 79,4%.

Στο κριτήριο της καθαριότητας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ελλάδα με 89,6% και ακολουθούν η Κύπρος με 89,0% και η Ιταλία με 88,7%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ισπανία με ποσοστό 87,4% και ακολουθούν η Τουρκία και η Κροατία με 84,7% και 84,4% αντίστοιχα. Στην τελευταία θέση βρίσκεται Γαλλία με 82,4%.

Στην κατηγορία φαγητού-ποτού στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 86,9% και στη δεύτερη η Ιταλία με 84,8%. Ακολουθούν η Ελλάδα με 83,4% και η Τουρκία με 82,7%. Στην πέμπτη θέση βρίσκεται η Ισπανία με 81,8%. Στις δύο τελευταίες θέσεις, με χαμηλές τιμές, βρίσκονται η Κροατία 78,8% και η Γαλλία με 76,7%.

Στο κριτήριο της τοποθεσίας στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με υψηλό ποσοστό 89,3%. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Κύπρος με ποσοστό 88,0% και στην τρίτη Ισπανία με 87,9%. Η Γαλλία βρίσκεται στην τέταρτη θέση με 87,5%, ακολουθούμενη από την Ιταλία με 86,4%. Στις δύο τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Ελλάδα και η Κροατία με 86,0% και 85,7% αντίστοιχα.

Στο κριτήριο της εξυπηρέτησης στην πρώτη θέση βρίσκεται η Ελλάδα με ποσοστό 88,3% και στη δεύτερη η Κύπρος με 87,5%. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 86,0%, στην τέταρτη Ισπανία με 85,9% και στην πέμπτη η Ιταλία με 85,6%. Στις δύο τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Κροατία με 81,0% και η Γαλλία με 80,7%.

Στην κατηγορία σχέση ποιότητας-τιμής στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 84,6% και ακολουθούν η Κύπρος με 84,5% και η Ελλάδα με 83,8%. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ισπανία και η Ιταλία με 81,3% αντίστοιχα. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Γαλλία με 79,0% και η Κροατία 78,8%.

Στην κατηγορία δωματίου στην πρώτη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 84,4%. Ακολουθούν η Ελλάδα και η Τουρκία με 83,1% και 82,7% αντίστοιχα. Στην τέταρτη θέση βρίσκεται η Ιταλία με 82,4% και στην πέμπτη η Ισπανία με ποσοστό 81,4%. Στις τελευταίες θέσεις βρίσκονται η Γαλλία με 78,2% και η Κροατία 74,3%.

Ως προς τη διασκέδαση στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με 82,3% ενώ οι υπόλοιπες χώρες βρίσκονται κάτω από το 80,0%. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Κύπρος με 79,9% και ακολουθούν η Κροατία και η Ιταλία με 77,5% αντίστοιχα, και η Ισπανία με 76,8%. Στην τελευταία θέση
βρίσκονται η Ελλάδα με 76,6% αντίστοιχα.

Τα ξενοδοχεία 5 αστέρων έχουν την υψηλότερη βαθμολογία με 89,5%. Το GRΙ ήταν 86,9% για τα ξενοδοχεία 4 αστέρων, 85,9% για τα 3 αστέρων ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται τα ξενοδοχεία 1-2 αστέρων με 85,4%.

πηγή: INSETE Intelligence – Στατιστικό Δελτίο No. 53, Μάιος 2019